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Transparencia y confianza

Aviso de
privacidad

Conoce cómo se recopila, utiliza y protege la información personal cuando utilizas Jaque Real.

Aplicación Jaque Real Desarrollador AVG Web Actualizado 2 de noviembre de 2026
Jaque Real · AVG Web

Tu información merece claridad.

Este aviso explica las prácticas de privacidad aplicables al uso de la aplicación. Léelo para conocer tus opciones y los medios para ejercer tus derechos.

01

Responsable del tratamiento

AVG Web, desarrollador de Jaque Real, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación, en los términos de la legislación aplicable.

Los datos de contacto y domicilio para asuntos de privacidad se indican al final de este documento. Si AVG Web opera mediante una persona física o moral distinta, deberá identificarse aquí su denominación o nombre legal completo.

02

Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de las funciones que utilices y de la configuración de Jaque Real, la aplicación podrá tratar las siguientes categorías de información:

  • Identificación y perfil: nombre o alias, nombre de usuario y fotografía de perfil, si decides proporcionarlos.
  • Contacto: correo electrónico u otros datos de contacto que proporciones.
  • Cuenta: datos necesarios para crear, autenticar y administrar tu cuenta. Las contraseñas, cuando existan, deben almacenarse mediante mecanismos seguros de protección.
  • Actividad de juego: partidas, movimientos, resultados, puntuaciones, estadísticas, clasificación y progreso.
  • Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, registros de errores, dirección IP e identificadores técnicos, cuando sean generados por los servicios utilizados.
  • Preferencias: idioma, ajustes y opciones de experiencia dentro de la aplicación.

Jaque Real no debe recopilar categorías de datos que no sean necesarias para sus funciones. Si alguna categoría no se utiliza en la versión publicada, deberá eliminarse de este listado.

03

¿Para qué utilizamos tus datos?

Finalidades necesarias

  • Crear, autenticar y administrar tu cuenta, cuando la aplicación incluya registro.
  • Permitir el funcionamiento de las partidas y demás funciones de Jaque Real.
  • Guardar y mostrar resultados, puntuaciones, estadísticas y progreso.
  • Atender solicitudes de soporte y resolver problemas técnicos.
  • Proteger la aplicación, detectar usos indebidos y mantener la integridad del servicio.

Finalidades opcionales

  • Analizar el uso general de la aplicación para mejorar su diseño y funcionamiento.
  • Enviar noticias, novedades o comunicaciones promocionales, cuando exista una base válida para hacerlo.

Puedes solicitar que tus datos no se utilicen para finalidades opcionales a través del contacto de privacidad indicado en este aviso.

04

Permisos del dispositivo

La aplicación podrá solicitar permisos del dispositivo únicamente cuando una función lo requiera. Por ejemplo, acceso a fotografías o cámara si se habilita la selección o captura de una imagen de perfil.

Los permisos pueden administrarse desde la configuración de tu dispositivo. Denegar un permiso puede impedir el uso de la función relacionada, pero no debería afectar las funciones que no dependan de él.

Este apartado debe ajustarse a los permisos que realmente solicite la versión instalada de Jaque Real.

05

Cookies y tecnologías similares

Si accedes a Jaque Real mediante un sitio web o una versión web, pueden utilizarse cookies o almacenamiento local para mantener la sesión, recordar preferencias, proteger el servicio y, en su caso, generar estadísticas.

Si se integran herramientas de analítica, publicidad o medición de terceros, deberán identificarse aquí, explicar sus finalidades y ofrecer los controles que correspondan.

06

Proveedores y transferencias

AVG Web no vende tus datos personales. Para operar Jaque Real, puede ser necesario utilizar proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento, almacenamiento, autenticación, notificaciones, seguridad o soporte.

Antes de publicar este aviso, deben identificarse los proveedores que efectivamente reciben datos, el tipo de información involucrada y las condiciones aplicables a su tratamiento. Cuando una comunicación constituya una transferencia de datos personales, se realizará conforme a la legislación aplicable y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente.

También podremos comunicar información cuando exista un requerimiento legal válido o sea necesario para la defensa de derechos, de acuerdo con la normativa aplicable.

07

Seguridad y conservación

Se adoptan medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender responsabilidades y cumplir obligaciones legales. Posteriormente, se eliminarán o bloquearán conforme a los procedimientos aplicables.

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si ocurre una vulneración que legalmente deba notificarse, se realizarán las comunicaciones que correspondan.

08

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes ejercer los derechos ARCO previstos en la legislación mexicana:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando legalmente proceda.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos en los supuestos previstos por la ley.

En tu solicitud incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, así como la información o documentación necesaria para acreditar tu identidad o representación.

La solicitud se atenderá dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecidos por la legislación vigente. Si resulta necesario, podremos pedir información adicional para localizar los datos o verificar tu identidad.

09

Revocación del consentimiento y limitación de uso

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes revocarlo mediante el contacto indicado en este aviso. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede haber tratamientos que deban continuar por obligación legal o por otra base legítima aplicable.

También puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos en los casos previstos por la normativa.

10

Eliminación de cuenta y datos

Si Jaque Real permite crear una cuenta, podrás solicitar su eliminación y la de los datos asociados mediante el mecanismo habilitado dentro de la aplicación o escribiendo al contacto de privacidad.

La eliminación estará sujeta a las obligaciones legales de conservación y a los plazos técnicos necesarios para completar el proceso. Antes de publicar, AVG Web debe habilitar y documentar un procedimiento real para atender estas solicitudes.

11

Privacidad de niñas, niños y adolescentes

Jaque Real no está dirigida específicamente a menores de edad salvo que la aplicación y sus condiciones indiquen expresamente lo contrario. Cuando se traten datos de niñas, niños o adolescentes, se aplicarán las medidas y salvaguardas correspondientes a su edad y conforme a la legislación aplicable, incluida la intervención de madres, padres o tutores cuando proceda.

12

Cambios a este aviso

Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o en las funciones de Jaque Real. La versión vigente estará disponible en esta página o dentro de la aplicación. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Cuando un cambio requiera una nueva comunicación o consentimiento, se realizará conforme a la legislación aplicable.

¿Tienes alguna pregunta?

Para consultas sobre este aviso o para ejercer tus derechos relacionados con datos personales, contacta a:

Responsable / Desarrollador: AVG Web

Aplicación: Jaque Real

Correo: contacto@alejandrovilchisgil.online

Domicilio: CDMX

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